よくある質問

ご自宅で供養するため、ご自身で散骨するため、またはご遺骨でいっぱいになってしまったお墓の整理のためなどの理由により、専用の機器を用いて遺骨を粉砕することを言います。
遺骨と判別できないようにすることが目的のため、必ずしもパウダー状にする必要はありません。
いいえ、ほとんどの場合必要ではありません。
ご自身で散骨等をする予定のご遺族が粉骨を行っています。
一部の合同墓地では粉骨してあった方が費用が割安に済む場合があります。
散骨を行う前に粉骨を行っていないと違法行為となる場合があります。
墓地埋葬法の定める「公共の福祉」に反する行為に該当する可能性もあります。
また、仮に自宅の敷地であっても遺骨を埋める行為は違法となります。
いいえ、できません。
海が主な散骨場所となっていますが、漁業関係者の権利を侵害する海域や、海水浴場には散骨できません。
山や川など国や自治体の管理している場所は可能な場合もありますが、河川は飲料水として利用されることが多いので必ず管理する自治体に確認しましょう。
おおむね1年(1周忌法要)を超えて保管されていた場合は、乾燥オプションをご利用頂いております。
見た目には変わっていなくとも、日本の気候とお骨の性質上多くの湿気を吸収してしまいます。
はい、100%混ざることはありません。
私たちは1柱ごとに器具を清掃・殺菌しています。
また当然ですが、ペット用とはすべて異なる機器・備品を使用し、粉骨を行うラインも変えております。
はい、お預かりサービスがございます。
最長5年間、24時間管理されたクリーンルームに保管いたします。
詳しくはこちら
お申込み者様の身分証明書、火葬許可証(火葬証明書、埋葬(蔵)許可書)の写しをご用意ください。
お手元にない場合は、火葬場または役所にて再発行が可能な場合がございます。
死亡届(死亡診断書・死体検案書)の写しでもお受けできます。
身分証明書としてご利用いただけるものはこちら>

火葬許可証、死亡診断書ともにお手元にございません場合は、身分証明書のみでお受けできる場合がございますので、お気軽にご相談ください。
はい、承ります。
粉骨(散骨)依頼契約書を取り交わし、費用を預託下さい。
指定通知人からの通知をもって契約を履行いたします。
はい、大丈夫です。
お申込みいただく散骨プランとの差額だけご用意ください。
ただし、すでに返送してしまっている場合は、お受けできない場合もございます。また弊社までの送料はお客様負担となります。
※意図せず犯罪に巻き込まれることを防止するため、ご理解とご協力をお願いいたします。
原則として水洗いは行っておりません。
理由は「ご遺骨が下水に流れてしまうため」です。
超音波を利用してご遺骨を洗浄する業者も存在しますが、粉骨前の状態でもご遺骨の一部は粉末状になっているため、どうしてもご遺骨が流れ出てしまいます。
私たちは水洗いよりも手間暇をかけ、刷毛を使用してご遺骨を丁寧に清め、赤外線・紫外線による乾燥・殺菌を行っています。
ただし、骨壺に納められていない直葬のご遺骨については、土や泥炭化した木材(棺桶)が多量に付着していることがあるため、ご遺族様に相談のうえ水洗いを行うことがございます。
特殊乾燥オプションをお申込みの方で水洗いを希望する場合は、お申し付け頂ければ無料で洗浄させていただきます。
乾燥オプションの方は別途5,000円を申し受けます。
はい、大丈夫です。
分骨数の制限を設けておりませんので、ご希望に沿って対応いたします。
ご注文後に詳細をお伺いいたしますので、まずはお電話またはインターネットからお申し込みください。
申し訳ございません、立ち合いはご遠慮いただいております。
お持ち込みにつきましては随時受け付けております。
現在の法律では「違法ではありません」。
まだ、法整備が追い付いていないのが実情です。
詳しくはこちら
散骨クルーズプランをご用意しております。
散骨代行プランと同様、業界最安値水準のプランです。
詳しくはこちら>
いいえ、必要ありません。
しかし、意図せずして犯罪に加担してしまうことを防止するため身分証明書をご提出いただいております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
散骨・粉骨に際して必要なものは以下となります。
・火葬許可証(埋葬許可証)のコピー
・身分証明書のコピー

※身分証明書として利用可能なものはこちら>
※ご注文後のフォームにアップロードした場合、コピーは不要です。
はい、承っております。
数が多い場合はインターネットでお申込みいただく前に、お問い合わせ頂けるとスムーズです。
はい、当社が散骨している海域のうち、散骨する海域をおまかせ頂くプランです。
散骨証明書にて正確な散骨場所を明記いたします。

スタンダードプランは当社センター宛ての送料が含まれておりませんのでご注意ください。
ご遺骨の状態、混雑状況、ロケーション、天候や風浪により異なります。
スタンダードプランは原則として月1回。
ロケーションプランは1~3か月に1回。
リゾートプランは年に1~3回を予定しております。
はい、「業界最安値水準」にて承っております。
粉骨を行う機器はご遺骨に優しい乳鉢方式を採用、手粉骨にも対応しております。

粉骨のページ>
当社が散骨を行っていない海域もお気軽にご相談ください。
瀬戸内海・石垣島・函館・博多など多数の実績がございます。
申し訳ありません。
自然への影響を考え、ご遺骨、花びら以外は散布しておりません。
はい、お気軽にお申し付けください。
分骨はいくつにお分けしても無料です。
手元供養品の販売も行っております。
宗教、宗派、各家庭によって多種多様の考え方がございます。
当社がお客様・僧侶の方に行ったアンケートでは7割以上の方が小分けにすることに「抵抗がない」「問題ない」と回答しています。
また、遺骨・遺灰の大部分を廃棄してしまったとしても、残りの一部を散骨や納骨することで供養になると言われています。
はい、粉骨をご利用いただいた方も骨壺のままでも預骨を承ります。
当社は納骨堂ではありませんので、超長期に渡る預骨は致しかねます。
詳しくはこちら>
航空機からの散骨も遺灰は海に着水しますので、結果としては海洋散骨と同じであると考えております。
半面、料金は高額となりますので、よく検討いただくことをおすすめいたします。
散骨に際して必要なものは以下となります。
・火葬許可証(埋葬許可証)などのコピー
・身分証明書のコピー

※身分証明書として利用可能なものはこちら>
※お申し込み後にご入力いただくフォームからアップロードいただく場合、コピーは不要です。
いいえ、必要ありません。
しかし、意図せずして犯罪に加担してしまうことを防止するため、身分証明書をご提出いただいております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
はい、承ります。
2柱目以降はご遺骨1柱あたり19,800円~でお受けします。
墓じまいなどで多くのご遺骨を散骨する場合は、事前にご連絡いただけますとスムーズです。
もちろん大丈夫です。
お手元供養向けにアルミカプセルや包み鶴、メモリアルペンダントをご用意しております。
申し訳ありません。
水に溶けるもの、生分解性のあるもの以外を海に撒くことはできません。
どうぞお気軽にお越しください。
ただ、ご来所当日の返骨・散骨は出来かねますのでご了承ください。
ご遺骨をお引取に伺う訪問サービスもございますので、ぜひご利用ください。
当日キャンセルはキャンセル料を100%申し受けます。
10分程度の遅れであればお電話いただければ大丈夫ですのでご安心ください。

遅れてお越しになった場合は、散骨ポイントを変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
風浪の状態と個人差はありますが、移動中に気分を悪くされたお客様はいらっしゃいません。ただ羽田・風の塔までは距離があるため揺れが大きくなる場合もございます。
移動時よりも停泊中に酔うことが多いですが、お申し出頂ければ停泊時間を短くするなどの配慮をさせて頂いております。

船酔いしないようにするポイントは2点です。
・食事をきちんととる。
・睡眠をきちんととる。
それでもご心配な場合は酔い止めを服用ください。
晴れていれば濡れることはありませんが、雨の場合は乗船下船時・散骨時には多少濡れることがあります。
冬季の雨天時は体温低下につながりますので、防水性のある服装をおすすめします。
また荒天時は散骨クルーズを延期・中止することがあります。
ぜひそうして差し上げてください。
お持ち込みはご自由にしていただけます。
ゴミはお客様にお持ち帰りいただいております。
船内にマリントイレがございますのでご安心ください。
ただし、緊急用の非常に小さいトイレですので、事前にお済ませ頂けますようお願いいたします。
ライフジャケットの着用は法律で定められているため、必ず着用していただいております。
ご理解とご協力をお願い致します。
ロゴマークの入った服を着た船長が現地にてお待ちしております。
場所が分からない場合はお電話ください。
早くお着きになってもご乗船頂けませんので乗船時間の5分前を目安にお越しください。
なお、船長の服装はカジュアルなものとなりますのでご了承ください。

※マリーナは当社とは無関係です。問い合わせはご遠慮ください。
申し訳ございません。
対応しておりません。
事前にお支払いいただいているもの以外の費用は一切かかりません。
また、お心づけをご用意いただける方がいらっしゃいますが、お気持ちだけ頂戴いたしますのでどうかお気遣いなくお越しくださいませ。
多少の期間の延長は事前にご相談いただければお預かりさせていただきます。
5年を超えた場合でも、1期間あたりの料金は変わりません。
申し訳ございませんがお客様自身にご負担いただいております。
預かり期間が満了した後の返送料は基本料金に含まれております。
骨壺のままお送りいただく場合は、専用の梱包セット(送料込2,000円~)をご用意しております。
お引き取りに関しては問題ありません。
速やかにご返送致します。
ただ、はじめにご契約いただいた期間分の料金はご返金いたしかねます。
預骨期間が分からない方は、1期間ごとのご契約をおすすめいたします。
はい、承ります。
契約期間中、契約期間満了時、どちらの場合でも対応いたします。
粉骨をご注文いただいている場合は、散骨との差額のみ申し受けます。
契約期間中の場合でも、預骨額の返金は出来ません。
申し訳ありません。
6か月を1期間としてサービスを提供させていただいております。
何卒ご了承ください。
延長のお申し出がない場合は、ご契約いただいた際の住所宛てにお送りします。
最長契約期間の5年を超えてご連絡がつかない場合は、当社の責任で海洋に散骨いたします。
その場合は散骨証明書の発行など各種オプションは行いません。
ありがとうございます。
お申込み者様の身分証明書、火葬許可証(火葬証明書、埋葬(蔵)許可書)をご用意ください。
お手元にない場合は、火葬場にて再発行が可能な場合がございます。
火葬許可証の再発行が難しい場合は、死亡届(死亡診断書・死体検案書)のコピーでもお受けできます。

身分証明書としてご利用いただけるものはこちら>
はい、承っております。
預骨期間中の一時返却は、その期間に関わらず1回あたり1,000円(税抜)の手数料で回数の制限なく返却いたします。
ただし、返却している期間も「預骨期間」としてカウントとなりますのでご注意ください。
※往復の送料実費はお客様負担となります。
当社に粉骨をご依頼いただいた方は、最長60日間無料でお預かりしております。
60日を超える場合は預骨サービスをご利用いただいております。
いいえ異なります。
人用とペット用では器具備品はもちろん、作業ラインも異なります。
はい、大丈夫です。
1体1体粉骨機器を清掃・殺菌していますので混ざることはありません。
「業界最安値」かつ「業界唯一の粉骨方法」と「業界唯一の完全真空処理」が当社の違いです。
どうぞ、他社の内容や価格とお比べください。
私たちは「同じ価格なら高品質」と「同じ品質なら最低価格」の実現を目指し、広くご指名頂いています。
また、インターネット上で決済が完了し、クレジットカードやコンビニエンスストアでのお支払いができるのも信頼の証です。
※高品質とは器具の種類や作業工程、応対の的確さを指します。
はい、お預かりサービスがございます。
最長5年間、粉骨した状態で保管いたします。
ペットの場合は骨壺のままの保管はお受けできません。
また、管理された室内でのお預かりですが、クリーンルームではありません。
詳しくはこちら>
ペットの場合、火葬を行った証明書(領収書でも構いません)をご用意願います。
お骨は骨壺にお納めのうえ、当社「オペレーションセンター」宛てにお送りください。
骨箱・骨袋は送らないでください。
骨壺に入っている場合は、上下左右が緩衝材(新聞紙などでかまいません)で覆われるようにし、箱の中で動かないようにしてください。
弊社センター到着時に骨壺が破損していた場合は、骨壷を返却できませんのでご了承ください。
また、遺骨に骨壺の破片が混ざる可能性がございます。
はい、無料で処分いたします。
返送が必要な場合はお気軽にお申し付けください。
※送料別途
申し訳ありません。
おもちゃやドッグフードと一緒に粉骨(散骨)することはできません。
おもちゃ等の散布は不法投棄となります。
お骨を分けることはできませんが、粉骨は承ります。
料金は骨壺のサイズによりますので、1体分の料金で承ります。
※乾燥・散骨料金も1体分となります。
※7寸を超えるものはお受けできません。
おかげさまで現在非常に多くのご支持をいただき、お時間を頂戴しております。
弊社到着後3~7営業日以内でお手元にお届けの予定です。
機器と人員を増強していく所存ですが、手作業が多いことと、品質の確保のため何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
もちろん承ります。
飼い主様と同時かつ同じ海域であれば、ペットの散骨料金は1体まで無料です。